Không chấp nhận việc trả hàng để lấy lại tiền, trong bất kỳ tình huống nào. Sản phẩm chi được đổi sang một sản phẩm khác nguyên giá có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị của sản phẩm muốn đổi; hoặc đổi sang sản phẩm có size lớn hơn/nhỏ hơn với điều kiện sau đây:
- Sản phẩm còn nguyên tag giá
- Sản phẩm chưa qua sử dụng, giặt ủi, chỉnh sửa, hay bị hư hại do người dùng
- Kèm theo hóa đơn mua hàng
Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn và không chấp nhận việc đổi hàng nếu Quý khách không thể xuất trình hóa đơn mua hàng.
Quý khách vui lòng không đổi hàng trước 12 giờ trưa hàng ngày, không đổi hàng vào mùng 1 âm lịch.
❤ Khách hàng được thoải mái kiểm tra hàng rồi mới thanh toán nhận hàng.
❤ Khách hàng lưu ý kiểm tra kĩ sản phẩm trước khi nhận. GLAM NEST không giải quyết khiếu nại hàng lỗi, sai mẫu sau thời điểm khách đã nhận hàng từ shipper.
Thời gian đổi hàng:
- Trong vòng 03 ngày tính từ ngày xuất hóa đơn, đối với đơn hàng ngoại thành Hà Nội, thời hạn 03 ngày được tính kể từ ngày Quý khách nhận sản phẩm đến khi sản phẩm được chuyển hoàn lại cửa hàng (theo vận đơn giao hàng)
- Mọi chi phí phát sinh do việc đổi hàng. Quý khách vui lòng thanh toán đầy đủ trước khi nhận lại hàng mới
